Ova Politika o privatnost posljednji je put ažurirana svibanj 31, 2025 i primjenjuje se na građane i stalne rezidente Europskog gospodarskog prostora i Švicarske.
1. Tko smo mi?
Naziv: UDRUGA ZA POMOĆ DJECI I MLADIMA RADOST
Sjedište: Ivana Šveara 34, 34310 Pleternica, Republika Hrvatska
OIB: 67154438901
Registarski broj: 11000810
Telefon: 098/ 705 – 918
E-pošta: ra****@***********st.eu
E-pošta: ra***************@***il.com
2. Voditelj obrade i kontakt
Udruga za pomoć djeci i mladima RADOST (u nastavku: „Udruga” ili „mi”) djeluje kao voditelj obrade u smislu članka 4. stavka 7. Opće uredbe (EU) 2016/679 o zaštiti podataka (GDPR). Zbog veličine i prirode obrade podataka, Udruga nije obvezna imenovati službenika za zaštitu podataka (DPO). Za sva pitanja ili zahtjeve u vezi obrade osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na gore navedene kontakte.
3. Svrhe obrade i pravne osnove
| Svrha obrade | Opis aktivnosti | Kategorije podataka | Pravna osnova |
|---|---|---|---|
| Evidencija članova i upravljanje članstvom | Vođenje popisa članova, slanje članarina, organizacija skupština | Ime, prezime, adresa, kontakt podaci, OIB, datum rođenja, podaci o uplatama | Izvršenje ugovora (čl. 6/1(b) GDPR) |
| Organizacija radionica i projekata | Prijave sudionika, logističke informacije, potvrde dolazaka | Ime, prezime, kontakt, organizacija, posebne potrebe sudionika po potrebi | Izvršenje ugovora (čl. 6/1(b)) / Privola (čl. 6/1(a)) |
| Odgovori na upite | Komunikacija putem e-pošte ili kontakt forme | Ime, e-pošta, sadržaj upita | Legitimni interes (čl. 6/1(f)) |
| Newsletter nečlanovima | Slanje obavijesti o projektima, donacijama | E-pošta, ime (opcija) | Privola (čl. 6/1(a)) |
| Statistika posjećenosti web stranice | Agregirana analitika posjeta (Google Analytics) | IP adresa, korisnički agent, kolačići | Privola (čl. 6/1(a)) / Legitimni interes (čl. 6/1(f)) |
| Ispunjavanje zakonskih obveza | Računovodstvo, porezni propisi, vođenje knjiga | Podaci na računima, uplatama, ugovorima | Pravna obveza (čl. 6/1(c)) |
| Sigurnost prostora i imovine | Videonadzor prostorija Udruge (ako postoji) | Videozapis, datum, vrijeme | Legitimni interes (čl. 6/1(f)) |
4. Kategorije podataka koje prikupljamo
Prikupljamo samo podatke potrebne za gore navedene svrhe:
- Osnovni identifikacijski podaci (ime, prezime);
- Kontakt podaci (e-pošta, telefon, adresa);
- Transakcijski podaci (evidencija uplata članarina, računi);
- Tehnički podaci (IP adresa, kolačići);
- Dodatni podaci koje nam sami dostavite (npr. posebne prehrambene potrebe pri prijavi na radionicu).
Ne prikupljamo posebne kategorije podataka (čl. 9 GDPR) osim ako je nužno (npr. informacije o zdravlju radi prilagodbe programa) i samo uz izričitu privolu ispitanika.
5. Obveza ili dobrovoljnost davanja podataka
Određeni podaci (ime, prezime, adresa, kontakt) neophodni su uvjet za članstvo u Udruzi ili sudjelovanje u određenom programu. Ako ih odbijete pružiti, možda vam nećemo moći omogućiti učlanjenje ili sudjelovanje. Davanje podataka za primanje newslettera nije obvezno i temelji se na vašoj privoli; povlačenje privole nema negativne posljedice osim nemogućnosti primanja newslettera.
6. Primatelji podataka
Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim:
- Izvršitelji obrade: pružatelj hostinga, e-mail/SMTP usluge, knjigovodstveni servis, platforma za newsletter – s kojima imamo ugovore u skladu s čl. 28 GDPR-a;
- Nadležna tijela kada smo to obvezni zakonom (sud, porezna uprava i dr.);
- Članovi Udruge – u mjeri predviđenoj Statutom (npr. popis nazočnih na skupštini). Svi primatelji smiju koristiti podatke samo u svrhe navedene u ovoj Politici.
7. Međunarodni prijenos podataka
Udruga ne prenosi osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Ako se u budućnosti ukaže potreba (npr. korištenjem servisa čiji se poslužitelji nalaze u SAD-u), prijenos će se provesti isključivo uz odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule, DPF) i o tome ćete biti pravodobno obaviješteni.
8. Razdoblja čuvanja podataka
| Kategorija podataka | Razdoblje pohrane |
|---|---|
| Podaci o članstvu | Trajanje članstva + 2 godine arhive |
| Računovodstveni dokumenti | 11 godina (sukladno računovodstvenim propisima) |
| Newsletter liste (nečlanovi) | Do povlačenja privole / odjave |
| Upiti preko kontakt forme | 1 godina od završetka komunikacije |
| Videonadzorne snimke (ako primjenjivo) | 15 dana, iznimno dulje u slučaju incidenta |
| Analitički kolačići | Prema trajanju određenom u Politici kolačića |
9. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor te pravo povlačenja privole u bilo kojem trenutku. Zahtjevi se podnose pisano ili e-poštom; odgovorit ćemo najkasnije u roku od 30 dana, s mogućim produljenjem za dodatna 2 mjeseca u složenim slučajevima.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska 136, 10000 Zagreb, az**@**op.hr, tel. +385 1 4609 000.
10. Kolačići i analitički alati
Naša web stranica koristi nužne kolačiće (pravna osnova: legitimni interes) i analitičke kolačiće (pravna osnova: privola). Detalji o kolačićima, njihovom trajanju i načinu upravljanja postavkama nalaze se u zasebnoj Politici kolačića koja je dostupna na web stranici. Prilikom prve posjete stranici prikazujemo banner za upravljanje privolama.
11. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (TLS enkripcija, dvofaktorska autentikacija, redovite sigurnosne kopije, kontrolirani fizički pristup) sukladno čl. 32 GDPR-a te periodično testiramo učinkovitost tih mjera.
12. Obrada podataka maloljetnika
Web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina bez pristanka roditelja ili skrbnika. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece; ako utvrdimo da smo ih prikupili bez odgovarajućeg pristanka, podaci će biti brisani bez odlaganja.
13. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni profiliranje u smislu članka 22. GDPR-a.
14. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmijeniti ovu Politiku radi usklađivanja s promjenama zakonodavstva ili naših procesa. Svi bitni događaji ili promjene bit će objavljeni na web stranici i, ako je primjenjivo, dostavljeni Vam putem e-pošte najmanje 7 dana prije stupanja na snagu. Nova verzija Politike bit će označena datumom izmjene.
